業務の範疇
FFログインしようと思ったらメンテ延長かよ！！
22時まで何すりゃいいんだぁぁぁって思ったけど、ツレから
ギター練習しろやぁぁぁぁぁ！！！って怒られそうなので部屋の隅っこでガタガタ震える準備をしておきます。
そんな仕事中に駐禁切られたGBFです、こんばんは。
罰金どうしようｗｗｗ
さて、入社半月になる営業の子がいてるだが、双方のちょっとした勘違いからせっかく複合機の売買契約を結んだお客様からキャンセルされてしまいました。
実際、そこにいてなくてその子からの話を聞いたのと隣でのミーティングの話に聞き耳立てての判断になりますけども。
キャンセルをされるような事態になるのは確かに頂けない。
だが、よくよく考えて見てくれ。
営業未経験の入社してわずか半年の子だ。
朝からそんな子に向かって社長から「お前この売り上げの責任、どう始末つけてくれるんだ！！」って怒鳴り声を上げるのは如何なものか。
当てにしてた利益がなくなったのは痛いだろう。
けど今回の件は営業のM君にとって、今後の経験として活かされるはず。
何度も言うけど未経験のわずか半年の子。
そこは怒らずにこういう場合はどう対処するのかを指導するべきではないか？
そしてそんなセリフは直の上司に言うべきセリフじゃないのか？
上司の係長も係長で謝りに同行したのにメインで話したのはM君で係長は後ろでじっとしてるって何しに行ったんだよ？
あんまりこういう言い方は良くないかも知れないけど、係長はキャンセルするって言い出したお客様にキャンセルの撤回をさせなきゃいけないんじゃないの？
後ろでじっとM君がどうするか見てるってそれは違うだろう…。
そして今日。
東京本社に帰ってしまった社長に謝罪しに行けっていう社長の判断は正しいと思う。
俺もそうするだろう。
だが、土曜が休みの相手様に対して土曜に行けって言うウチの社長はズレ過ぎてる。
明日にでも行けじゃなく土曜。
土曜に行けっていう理由が仕事に差し支えるから。
なんでこっちの都合なんだよｗ
言い方が悪いのを分った上で敢えていうが、正直、M君が1日中お客様のところに訪問するより、東京に謝罪に行ってキャンセルを撤回して貰う方が利益が増す可能性が高い。
てか、謝罪しに行くのも仕事だよね？
ウチの会社は個々のテリトリーのお客様を訪問、そのテリトリー内の売り込みしか業務にならないのか？
土曜がどうしても無理なら月曜に始発に乗って東京に行け。
そしたら昼間でに帰って来て仕事出来るだろう…。
って、言ってたからやっぱり仕事と思ってねぇ…。
お客様とプライベートで食事に行って粗相をしでかして怒らせたっていうのであれば社長のいう仕事に差し支えない範囲で謝罪に行くと言うのは分る。
プライベートでの出来事ならね。
だが、今回は商談中の出来事。
業務上の粗相。
東京に謝罪に行き、キャンセルを撤回して貰う。
撤回が無理だったら当社との長い付き合いすら無くなるのだけは避ける。
立派な仕事じゃないですか？
ホント、こういう月末の売り上げレポートに記載されないような内容の仕事も仕事と認識して欲しいねっ！！
俺ですら5年もやってれば数字に出ないところでちょっとぐらいは貢献してるという自負（プライド）はあるぜ！！
数字面では全く貢献出来てないかも知れないけどなっ！！
しっかし、人材を育てるのが下手な会社だなぁ…。
いや、下手を通り越して人材を育てれないんだな。
そんな中で俺、よくダメ人間からダメ社会人にまで成長出来たな。
後一息で普通の社会人じゃないかｗ
俺を指導してくれた上司や先輩方。
そして今は辞められてしまった営業係長には感謝してもしたりない。
あれ？今の上司と営業のS主任以外全員辞めてるな…。
もうダメぽ
22時まで何すりゃいいんだぁぁぁって思ったけど、ツレから
ギター練習しろやぁぁぁぁぁ！！！って怒られそうなので部屋の隅っこでガタガタ震える準備をしておきます。
そんな仕事中に駐禁切られたGBFです、こんばんは。
罰金どうしようｗｗｗ
さて、入社半月になる営業の子がいてるだが、双方のちょっとした勘違いからせっかく複合機の売買契約を結んだお客様からキャンセルされてしまいました。
実際、そこにいてなくてその子からの話を聞いたのと隣でのミーティングの話に聞き耳立てての判断になりますけども。
キャンセルをされるような事態になるのは確かに頂けない。
だが、よくよく考えて見てくれ。
営業未経験の入社してわずか半年の子だ。
朝からそんな子に向かって社長から「お前この売り上げの責任、どう始末つけてくれるんだ！！」って怒鳴り声を上げるのは如何なものか。
当てにしてた利益がなくなったのは痛いだろう。
けど今回の件は営業のM君にとって、今後の経験として活かされるはず。
何度も言うけど未経験のわずか半年の子。
そこは怒らずにこういう場合はどう対処するのかを指導するべきではないか？
そしてそんなセリフは直の上司に言うべきセリフじゃないのか？
上司の係長も係長で謝りに同行したのにメインで話したのはM君で係長は後ろでじっとしてるって何しに行ったんだよ？
あんまりこういう言い方は良くないかも知れないけど、係長はキャンセルするって言い出したお客様にキャンセルの撤回をさせなきゃいけないんじゃないの？
後ろでじっとM君がどうするか見てるってそれは違うだろう…。
そして今日。
東京本社に帰ってしまった社長に謝罪しに行けっていう社長の判断は正しいと思う。
俺もそうするだろう。
だが、土曜が休みの相手様に対して土曜に行けって言うウチの社長はズレ過ぎてる。
明日にでも行けじゃなく土曜。
土曜に行けっていう理由が仕事に差し支えるから。
なんでこっちの都合なんだよｗ
言い方が悪いのを分った上で敢えていうが、正直、M君が1日中お客様のところに訪問するより、東京に謝罪に行ってキャンセルを撤回して貰う方が利益が増す可能性が高い。
てか、謝罪しに行くのも仕事だよね？
ウチの会社は個々のテリトリーのお客様を訪問、そのテリトリー内の売り込みしか業務にならないのか？
土曜がどうしても無理なら月曜に始発に乗って東京に行け。
そしたら昼間でに帰って来て仕事出来るだろう…。
って、言ってたからやっぱり仕事と思ってねぇ…。
お客様とプライベートで食事に行って粗相をしでかして怒らせたっていうのであれば社長のいう仕事に差し支えない範囲で謝罪に行くと言うのは分る。
プライベートでの出来事ならね。
だが、今回は商談中の出来事。
業務上の粗相。
東京に謝罪に行き、キャンセルを撤回して貰う。
撤回が無理だったら当社との長い付き合いすら無くなるのだけは避ける。
立派な仕事じゃないですか？
ホント、こういう月末の売り上げレポートに記載されないような内容の仕事も仕事と認識して欲しいねっ！！
俺ですら5年もやってれば数字に出ないところでちょっとぐらいは貢献してるという自負（プライド）はあるぜ！！
数字面では全く貢献出来てないかも知れないけどなっ！！
しっかし、人材を育てるのが下手な会社だなぁ…。
いや、下手を通り越して人材を育てれないんだな。
そんな中で俺、よくダメ人間からダメ社会人にまで成長出来たな。
後一息で普通の社会人じゃないかｗ
俺を指導してくれた上司や先輩方。
そして今は辞められてしまった営業係長には感謝してもしたりない。
あれ？今の上司と営業のS主任以外全員辞めてるな…。
もうダメぽ